Skip to main content

Garantier

Garantier Verkstäder

Garantiklass 1

  • Garantitid 12 månader.
  • Garantitid för yrkesfordon 12 månader och maximalt 1000 mil.
  • Delen ersätts med en likvärdig del eller krediteras kunden.
  • I- och ur montering ersätts enligt märkesfabrikantens gällande timprislista och tidverk för reklamationer.

Garantiklass 2

  • Garantitid 12 månader.
  • Garantitid yrkesfordon 12 månader och maximalt 1000 mil.
  • Delen ersätts med en likvärdig del eller krediteras.
  • I-och urmontering ersätts ej.

Garantiklass 3

  • Funktionsgaranti. Kunden informeras om den status delen har.
  • Returrätt inom 30 dagar. Delen krediteras.
  • I-och urmontering ersätts ej.
  • På garantiklass 3 betalar kunden fraktkostnaderna.

Garantier privatperson

  • Samma som för företag men ingen i- och ur montering ersätts.
  • Konsumentköplagen gäller alltid för privatpersoner.
  • Begagnade reservdelar garanteras felfrihet vid leverans.
  • Säljaren svarar för fel som föreligger vid leveransen eller som uppkommer under garantitiden vid uppvisande av köpehandling.
  • Säljaren ansvarar dock inte om han kan göra sannolikt att reservdelsreklamationen beror på:
  • att bilen inte skötts enligt föreskrifter i servicehäfte eller liknande dokumentation, bl.a. att oljebyten och service/inspektioner inte utförts vid rätt tid eller körsträcka.
  • att bilen ombyggts eller ändrats, t.ex. trimning.
  • att bilen använts vid tävlingskörning och överbelastats.
  • att bilen varit utsatt för trafikolycka eller annan yttre påverkan.
  • att bilen vanvårdats.
  • att reparation och montering utförts på ett felaktigt sätt.
  • att bilen genomgått en förändring eller att reservdel som inte är avsedd för fordonet har monterats.
  • att bilen omfattas av körförbud eller är avställd.
    skador som uppkommit till följd av icke eller felaktig utförd service/reparationsarbeten hos verkstäder som ej har tillgång till märkesinformation gällande teknisk data och monteringsanvisningar eller inte inhämtat dem.
  • Säljaren ansvarar ej heller för sådant som beror på statskonflikter, inre oroligheter, jordbävning eller andra fall av force majeure.
  • Köparen äger under inga förhållanden rätt till ersättning för förlust i näringsverksamhet.
  • Reservdel utbytt under garantitid förlänger inte den totala garantitiden.
  • Köparen är skyldig att informera sig om vilken garanti som gäller för den inköpta produkten.
  • Garantiomfattning framgår av säljdokumentet med beteckningarna 1, 2, 3.
  • Köparen är skyldig att styrka mätarställning på bilen vid montering av delen samt vid inträffad skada om säljaren kräver detta.
  • Garantin följer köparen.
  • Gäller vid uppvisande av kvitto/köpedokument.

Villkor

Förtydligande villkor beträffande motorer, växellådor och övriga transmissionsdelar. Garantin gäller under förutsättning att nedanstående har följts:

 

Motor

  • Vid montering motor: nytt oljefilter, fyll på motorolja den typ som tillverkaren rekommenderar.
  • Kontroll samt byte av kamremsdrivning om inte detta dokumenterats vid köpet. Detta skall kunna dokumenteras vid reklamationsutredning.
  • Kontrollera kylare, läckage.
  • Byt termostat vid behov.

Att notera:

  • Garantin omfattar motorkroppen inkl. vevaxel och topplock.
  • Ingen kringutrustning ingår såsom spjällhus, pumpar elhärvor etc.

Växellåda / Automatlåda

  • Vid montering av växellåda: fyll på växellådsolja den tillverkaren rekommenderar. Kontrollera växelreglage.
  • Montera nya tätningar tex vid drivaxlar.
  • Skador som kan härledas till oljeläckage och oljebrist ersätts ej. Detta skall kunna dokumenteras vid reklamationsutredning.
  • Provkör växellådan noga. Kontrollera att växellägen, synkning.
  • Rengör oljekylare.
  • Felavvikelser måste rapporteras till leverantören.

Att notera:

  • Garantin omfattar inte inre drivknutar.

Övriga transmissionsdelar typ drivaxlar, bakväxlar, hjulnav

  • Fyll på oljenivån enligt tillverkarens rekommendationer (där detta är aktuellt).
  • Kontrollera tätningar, lager etc. före montering.

Som fel betraktas inte:

  • De intrimnings eller justeringsåtgärder som kan erfordras i samband med reservdelsmonteringen.
  • Normal förslitning.
  • Fel programmering av styrdon till växellåda, motor eller annan komponent som berörs av styrning via styrdon eller annan styrande komponent.